Cronología: Desde el pedido hasta su domicilio
Con el objetivo de ser completamente transparentes en relación al envío de nuestros productos, desde que se realiza el pedido hasta que se entrega al cliente, aquí le explicamos todas las etapas por las que pasa la mercancía semana tras semana.
¿Se pregunta a veces en qué estado está su pedido y por qué hay plazos de entrega tan largos? Aquí tiene información que le aclarará...
COMPRA DEL PRODUCTO
1.ª semana
Realizamos el pedido a nuestro proveedor, quien recopila y prepara todos los pedidos.
RECOLECCIÓN DE LOS PRODUCTOS
2.ª semana
El proveedor recoge los distintos productos pedidos de sus diversas fábricas.
TRANSPORTE
3.ª semana
Los productos se envían a nuestro almacén en Île-de-France.
PREPARACIÓN DEL PAQUETE
4.ª semana
Recogemos su producto y lo colocamos en paletas si es necesario. Está listo para ser entregado al transportista.
LA ENTREGA
De 24 horas a 7 días laborables
Reciba su producto en la dirección que elija según sus opciones de entrega. En la descripción del producto encontrará una estimación del plazo de entrega.